Troleada a Viva Aerobus

Diego Luna se queja del servicio de Viva Aerobus y provoca ira de usuarios “comunes y no famosos”

El actor Diego Luna expresó su molestia por el servicio de la aerolínea mexicana VivaAerobus, a la cuál calificó como un “fiasco”.

Desde su cuenta en Twitter manifestó su inconformidad, sin dar detalles:

diego

Luego de la respuesta de Viva Aerobus varios usuarios de Twitter se quejaron que han sufrido situaciones similares, todo después que la empresa de aviación atendió de manera inmediata la queja del actor desde una cuenta alterna de “Servicio al Cliente” como una hábil forma de jalar los comentarios negativos y los impactos que se estaban generando contra VivaAerobus que fue duramente criticada por sus clientes, para quienes en las misma condiciones de Luna no hubo, afirmaron, una respuesta inmediata.

Esto podría considerarse un movimiento muy hábil de la empresa y de quienes manejan sus #RedesSociales, pues de forma instantánea desmarcaron su cuenta institucional (que tiene más de 1 millón de seguidores) enviando todos los impactos negativos a su cuenta alterna de servicio al cliente, que tiene poco más de 2,800 seguidores, evitando así lo que podría haber sido una de las más grandes troleadas en redes sociales para una empresa, el riesgo estuvo latente, pues con casi 3 millones de seguidores que tiene Diego Luna, se evito así una tragedia digital.

 

 

 

 

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